Chính sách bảo mật thông tin người dùng tại 97win1

Mục 1 — Thông tin chúng tôi thu thập

1.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi bạn đăng ký, xác minh danh tính hoặc liên hệ hỗ trợ tại 97win1, chúng tôi thu thập các thông tin sau:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân, địa chỉ thường trú tại Việt Nam.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam.
• Thông tin tài chính: Tên ngân hàng và số tài khoản thụ hưởng (dành cho mục đích rút tiền), thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được đăng ký hợp lệ.
• Thông tin xác minh: Ảnh chụp mặt trước/sau giấy tờ tùy thân và ảnh selfie kèm giấy tờ (theo quy trình KYC bắt buộc trước lần rút tiền đầu tiên).

1.2. Thông tin thu thập tự động

Trong quá trình bạn sử dụng nền tảng 97win1, hệ thống tự động ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật cần thiết để vận hành dịch vụ:

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và mã định danh thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử đăng nhập, thời gian phiên truy cập, các trang đã xem và hành động tương tác trong nền tảng.
• Dữ liệu giao dịch: Toàn bộ lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược và kết quả trò chơi liên quan đến tài khoản của bạn.
• Cookie và dữ liệu lưu trữ cục bộ: Xem chi tiết tại Mục 5 của chính sách này.

1.3. Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, 97win1 có thể nhận thông tin về bạn từ các nguồn hợp lệ sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính (eKYC) được ủy quyền hoạt động tại Việt Nam.
• Đối tác thanh toán (Vietcombank, MoMo, ZaloPay) để xác nhận giao dịch — chỉ ở mức cần thiết.
• Cơ quan quản lý nhà nước trong trường hợp có yêu cầu điều tra hợp pháp.

Mục 3 — Chia sẻ và tiết lộ dữ liệu

3.1. Nguyên tắc không chia sẻ vì mục đích thương mại

97win1 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích tiếp thị hay thương mại. Đây là cam kết cốt lõi không thể nhượng bộ của chúng tôi.

3.2. Các trường hợp chia sẻ hợp lệ

Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ trong các tình huống giới hạn sau:

1. Đối tác vận hành dịch vụ: Các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật (hosting, bảo mật, xử lý thanh toán) được ký kết hợp đồng bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với 97win1. Họ chỉ được xử lý dữ liệu theo đúng chỉ dẫn của chúng tôi.
2. Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh của tòa án hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam yêu cầu tiết lộ thông tin theo đúng trình tự pháp luật, 97win1 có nghĩa vụ tuân thủ.
3. Phòng chống gian lận liên tổ chức: Trong trường hợp cần ngăn chặn các hành vi gian lận nghiêm trọng hoặc rửa tiền, 97win1 có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các đơn vị tài chính hợp pháp — với mức độ tối thiểu cần thiết.
4. Chuyển nhượng kinh doanh: Nếu 97win1 tham gia vào thương vụ mua bán, sáp nhập hoặc tái cơ cấu, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của tài sản doanh nghiệp — người dùng sẽ được thông báo trước ít nhất 30 ngày.

3.3. Chuyển dữ liệu quốc tế

Một số đối tác kỹ thuật của 97win1 có thể lưu trữ dữ liệu trên máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong mọi trường hợp, 97win1 đảm bảo rằng việc chuyển giao dữ liệu quốc tế này tuân thủ các biện pháp bảo vệ tương đương với tiêu chuẩn trong nước, thông qua các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn và đánh giá rủi ro định kỳ.

Mục 5 — Cookie và công nghệ theo dõi

5.1. Cookie là gì?

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập nền tảng 97win1. Chúng giúp website ghi nhớ tùy chọn của bạn, duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm sử dụng.

5.2. Phân loại cookie 97win1 sử dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động — duy trì phiên đăng nhập, bảo mật phiên giao dịch. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với 97win1 nhằm cải thiện giao diện và hiệu suất. Có thể tắt.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ và các tùy chỉnh giao diện cá nhân. Có thể tắt.
• Cookie marketing: Hỗ trợ hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp. Yêu cầu sự đồng ý rõ ràng của người dùng. Có thể tắt bất kỳ lúc nào.

5.3. Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của 97win1. Bảng quản lý đồng ý cookie của 97win1 có thể được truy cập tại phần cài đặt tài khoản.

Mục 7 — Dữ liệu trẻ em và độ tuổi tối thiểu

97win1 áp dụng quy trình xác minh độ tuổi bắt buộc trong quá trình đăng ký tài khoản và trước khi thực hiện giao dịch tài chính lần đầu. Cụ thể:

• Người dùng phải khai báo ngày sinh khi đăng ký và xác nhận đã đủ 18 tuổi.
• Trước lần rút tiền đầu tiên, quy trình KYC yêu cầu nộp ảnh giấy tờ tùy thân có ghi ngày sinh để xác minh độc lập.
• Nếu phát hiện tài khoản thuộc người dưới 18 tuổi qua bất kỳ phương thức nào, tài khoản sẽ bị khóa ngay lập tức, toàn bộ số dư sẽ được hoàn trả và dữ liệu sẽ bị xóa theo quy trình bảo mật.
• Nếu bạn biết hoặc nghi ngờ có người dưới 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ 97win1, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi qua email hỗ trợ để xử lý kịp thời.

Chúng tôi khuyến khích các bậc phụ huynh sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung trên thiết bị gia đình để ngăn người chưa đủ tuổi truy cập các nền tảng cá cược trực tuyến.