Điều khoản & Điều kiện sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến 97win1

Vui lòng đọc kỹ toàn bộ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 97win1. Việc đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận ràng buộc bởi các điều khoản này.

Phiên bản 3.0 Cập nhật: Tháng 1 năm 2026 Áp dụng tại Việt Nam

📅 Tài liệu này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua email đăng ký và đăng tải trên trang chủ 97win1.

⚠️ Lưu ý quan trọng: Tài liệu điều khoản & điều kiện này là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn (người dùng) và 97win1. Bằng cách tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 97win1, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản được nêu dưới đây. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.

Những cam kết cốt lõi của 97win1

Điều khoản của 97win1 được xây dựng trên tinh thần minh bạch, công bằng và bảo vệ tối đa quyền lợi người chơi Việt Nam. Dưới đây là sáu cam kết nền tảng mà mỗi điều khoản đều hướng tới.

Bảo mật thông tin tuyệt đối

Mọi dữ liệu cá nhân và tài chính của người dùng 97win1 được mã hóa SSL 256-bit và không bao giờ được bán hoặc chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Điều khoản công bằng, rõ ràng

97win1 cam kết không sử dụng điều khoản mơ hồ hoặc ẩn để bất lợi cho người chơi. Tất cả quy định về khuyến mãi, rút tiền và cá cược đều được trình bày rõ ràng bằng tiếng Việt.

Thanh toán nhanh chóng, minh bạch

Mọi yêu cầu rút tiền hợp lệ tại 97win1 được xử lý trong vòng 1–15 phút qua MoMo, ZaloPay hoặc Vietcombank — không phát sinh phí ẩn, không trì hoãn vô lý.

Kết quả trò chơi công bằng

97win1 sử dụng hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo mọi kết quả đá gà, nổ hũ và casino đều khách quan, không can thiệp từ phía nhà điều hành.

Bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương

97win1 áp dụng xác minh độ tuổi nghiêm ngặt và cung cấp công cụ tự giới hạn, tự loại trừ để bảo vệ người chơi dưới 18 tuổi và những người có nguy cơ nghiện cờ bạc.

Hỗ trợ tranh chấp 24/7

Mọi khiếu nại và tranh chấp từ người dùng 97win1 đều được tiếp nhận và xử lý trong vòng 48 giờ bởi đội ngũ hỗ trợ người Việt, hoạt động suốt ngày đêm.

Điều 1 — Định nghĩa và phạm vi áp dụng

1.1. Định nghĩa

Trong tài liệu điều khoản và điều kiện này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

"97win1" / "Nền tảng": chỉ toàn bộ hệ thống website, ứng dụng di động và dịch vụ trực tuyến được vận hành dưới thương hiệu 97win1 tại địa chỉ https://97win1.io.
"Người dùng" / "Thành viên": chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của 97win1.
"Dịch vụ": bao gồm toàn bộ các hoạt động cá cược, trò chơi trực tuyến, casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ, xổ số, cá cược thể thao và các tính năng liên quan được cung cấp trên 97win1.
"Tài khoản": tài khoản cá nhân do người dùng đăng ký trên nền tảng 97win1, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
"Tiền thật": số dư bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) trong tài khoản người dùng, được nạp từ các phương thức thanh toán hợp lệ.
"Tiền thưởng": số dư khuyến mãi được 97win1 cấp theo các chương trình ưu đãi, chịu điều kiện vòng cược riêng biệt.

1.2. Phạm vi áp dụng

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ của 97win1, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng mobile, hay các giao diện khác). Điều khoản này được soạn thảo và áp dụng phù hợp với điều kiện thực tế tại thị trường Việt Nam.

Điều 2 — Điều kiện đăng ký tài khoản

2.1. Yêu cầu về độ tuổi

Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký tài khoản và sử dụng các dịch vụ của 97win1. 97win1 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bằng chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu bất kỳ lúc nào. Tài khoản của người dùng dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư (nếu có) sẽ bị khóa trong khi điều tra.

2.2. Một tài khoản duy nhất

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên 97win1. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích trục lợi khuyến mãi hoặc gian lận là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc khóa toàn bộ tài khoản liên quan, tịch thu số dư và có thể bị báo cáo lên cơ quan chức năng.

2.3. Thông tin đăng ký chính xác

Người dùng có nghĩa vụ cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại còn hoạt động. 97win1 có quyền từ chối xử lý yêu cầu rút tiền nếu phát hiện thông tin tài khoản không khớp với giấy tờ xác minh danh tính.

Thông tin đăng ký phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.
Người dùng phải thông báo cho 97win1 trong vòng 7 ngày nếu có bất kỳ thay đổi nào về thông tin cá nhân đã đăng ký.
97win1 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng cung cấp thông tin sai lệch.

Điều 3 — Quy định về tài khoản người dùng

3.1. Bảo mật tài khoản

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. 97win1 khuyến nghị người dùng:

Sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt).
Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản 97win1.
Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của 97win1 (chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.

3.2. Hành vi bị cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng 97win1:

Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack, hoặc bất kỳ phương tiện nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của 97win1.
Thông đồng với người chơi khác nhằm gian lận hoặc trục lợi bất hợp lý từ nền tảng.
Rửa tiền hoặc sử dụng 97win1 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam.
Tạo tài khoản giả mạo hoặc mạo danh người khác trong quá trình đăng ký và xác minh.
Khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc lỗi phần mềm của 97win1. Nếu phát hiện lỗi, người dùng có trách nhiệm báo cáo ngay cho đội ngũ hỗ trợ.

Hậu quả vi phạm: Mọi hành vi vi phạm quy định tại Điều 3.2 đều dẫn đến việc đình chỉ tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời 97win1 có quyền kiện tụng theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

Điều 4 — Nạp tiền, rút tiền và giao dịch tài chính

4.1. Nạp tiền

97win1 hỗ trợ nạp tiền qua các phương thức thanh toán bản địa bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và các ngân hàng thương mại lớn tại Việt Nam. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.

Tất cả giao dịch nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản/ví mang tên chính chủ, trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản 97win1.
97win1 không chấp nhận tiền mặt, thẻ cào điện thoại hoặc tiền điện tử (cryptocurrency) làm phương thức nạp tiền.
Giao dịch nạp tiền thường được xác nhận trong vòng 1–5 phút sau khi hệ thống nhận được xác nhận từ đối tác thanh toán.

4.2. Rút tiền

Người dùng có thể yêu cầu rút tiền tại bất kỳ thời điểm nào, với mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ và tối đa 500.000.000 VNĐ mỗi ngày. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 1–15 phút trong giờ hành chính và không quá 60 phút ngoài giờ cao điểm.

Trước lần rút tiền đầu tiên, người dùng phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) bằng cách cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân hợp lệ.
Tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng với tài khoản đã dùng để nạp tiền hoặc được đăng ký chính thức trong hồ sơ 97win1.
97win1 có quyền tạm hoãn yêu cầu rút tiền để xác minh danh tính hoặc điều tra các giao dịch đáng ngờ, nhưng không quá 72 giờ mà không có lý do hợp lý.
Tiền thưởng (bonus) không thể rút trực tiếp mà phải được chuyển đổi thành tiền thật thông qua việc hoàn thành điều kiện vòng cược quy định.

Điều 5 — Quy tắc cá cược và trò chơi

5.1. Quy tắc chung

Mọi hoạt động cá cược và tham gia trò chơi trên 97win1 đều phải tuân thủ các quy tắc cụ thể được đăng tải tại trang quy tắc của từng trò chơi. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa quy tắc trò chơi cụ thể và điều khoản chung này, quy tắc trò chơi cụ thể sẽ được ưu tiên áp dụng.

5.2. Kết quả và tranh chấp

Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG được kiểm định độc lập hoặc kết quả trực tiếp từ nguồn thể thao/đá gà chính thức.
97win1 có quyền hủy bỏ cược nếu phát hiện lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kết quả. Trong trường hợp này, tiền cược sẽ được hoàn trả đầy đủ.
Tranh chấp về kết quả cá cược phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ 97win1 trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố.
Quyết định của 97win1 sau khi xem xét tranh chấp là quyết định cuối cùng, trừ khi người dùng có bằng chứng rõ ràng về lỗi kỹ thuật phía hệ thống.

5.3. Cá cược thể thao

Đối với cá cược thể thao (bao gồm V-League, AFF Cup và các giải quốc tế), 97win1 áp dụng quy tắc tiêu chuẩn quốc tế của nhà cung cấp dịch vụ. Tỷ lệ cược có thể thay đổi cho đến khi trận đấu bắt đầu. Cược đã được chấp nhận sẽ không thể hủy trừ trường hợp sự kiện bị hoãn hoặc hủy bởi ban tổ chức.

Điều 6 — Khuyến mãi và thưởng

6.1. Điều kiện chung của khuyến mãi

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt của 97win1 đều có điều kiện riêng và phải được đọc kỹ trước khi tham gia. Việc nhận khuyến mãi đồng nghĩa với việc chấp nhận các điều kiện kèm theo.

Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho tài khoản đã xác minh danh tính đầy đủ tại 97win1.
Tiền thưởng có vòng cược yêu cầu (wagering requirement) phải được ghi rõ tại trang khuyến mãi tương ứng. Điều kiện vòng cược phổ biến dao động từ 5x đến 30x tùy loại bonus.
97win1 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lợi dụng khuyến mãi theo cách bất hợp lệ, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc tạo nhiều tài khoản hoặc cược thấp rủi ro để đáp ứng điều kiện vòng cược.
Tiền thưởng không thể chuyển nhượng, không thể đổi thành tiền mặt trực tiếp và có thời hạn sử dụng được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình.

Điều 7 — Chơi có trách nhiệm

7.1. Cam kết của 97win1

97win1 xem việc chơi có trách nhiệm là nghĩa vụ đạo đức không thể tách rời khỏi hoạt động kinh doanh. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi kiểm soát bản thân:

Giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng do người chơi tự thiết lập.
Giới hạn thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian xác định.
Tính năng tự loại trừ (self-exclusion) tạm thời (1 ngày đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn.
Nhắc nhở thời gian chơi tự động và lịch sử giao dịch minh bạch trong tài khoản.

7.2. Hỗ trợ người chơi có vấn đề

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề, 97win1 khuyến nghị liên hệ với các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần và tư vấn cờ bạc có trách nhiệm tại Việt Nam. Đội ngũ hỗ trợ 97win1 được đào tạo để nhận biết và hỗ trợ người chơi trong tình huống này — hãy liên hệ qua live chat bất kỳ lúc nào. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của 97win1.

🔞 Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Cờ bạc có thể gây nghiện. Hãy chơi trong giới hạn tài chính bạn có thể chấp nhận mất. Nếu cờ bạc không còn là giải trí mà trở thành áp lực, hãy sử dụng công cụ tự loại trừ hoặc liên hệ hỗ trợ ngay lập tức.

Điều 8 — Giới hạn trách nhiệm pháp lý

8.1. Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm

97win1 cung cấp nền tảng dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as is). Chúng tôi không đảm bảo nền tảng sẽ hoạt động không gián đoạn trong mọi trường hợp bất khả kháng, bao gồm sự cố mạng viễn thông, thiên tai, hoặc lỗi từ bên thứ ba cung cấp dịch vụ thanh toán.

97win1 không chịu trách nhiệm về tổn thất gián tiếp, tổn thất lợi nhuận kỳ vọng, hay thiệt hại uy tín phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
Tổng mức bồi thường tối đa mà 97win1 có thể chịu trách nhiệm trong bất kỳ tranh chấp nào không vượt quá tổng số tiền thật mà người dùng đó đã nạp trong 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.
97win1 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào do người dùng tự gây ra thông qua việc chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc sử dụng mạng không an toàn.

Điều 9 — Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 97win1, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện người dùng, mã nguồn phần mềm, hình ảnh, âm thanh, văn bản và nhãn hiệu thương mại, đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của 97win1 hoặc các đối tác cấp phép hợp lệ.

Người dùng không được sao chép, phân phối, sửa đổi, hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của 97win1 mà không có sự cho phép bằng văn bản.
Việc sử dụng logo hoặc tên thương hiệu 97win1 cho mục đích thương mại mà không được ủy quyền là hành vi vi phạm pháp luật sở hữu trí tuệ.
Phản hồi và đề xuất mà người dùng gửi cho 97win1 có thể được sử dụng để cải tiến dịch vụ mà không cần bồi thường.

Điều 10 — Chấm dứt tài khoản

10.1. Quyền của người dùng

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản 97win1 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư tiền thật còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký, sau khi hoàn tất các yêu cầu xác minh cần thiết.

10.2. Quyền của 97win1

97win1 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác liên quan đến tài khoản.
Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động). Trong trường hợp này, 97win1 sẽ thông báo qua email đã đăng ký trước 30 ngày trước khi thực hiện.
Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền tại Việt Nam.

10.3. Hậu quả của việc chấm dứt tài khoản

Khi tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, toàn bộ tiền thưởng và lợi nhuận có liên quan đến hành vi vi phạm sẽ bị tịch thu. Số dư tiền thật hợp lệ (không liên quan đến gian lận) sẽ được xem xét hoàn trả sau quá trình điều tra, trong thời hạn không quá 30 ngày làm việc.

Điều 11 — Điều khoản chung và luật áp dụng

11.1. Sửa đổi điều khoản

97win1 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email cho người dùng đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm điều khoản mới có hiệu lực được xem là chấp thuận các thay đổi đó.

11.2. Tính khả phân

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này được tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền xác định là vô hiệu hoặc không thể thực thi, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ và không bị ảnh hưởng.

11.3. Ngôn ngữ và giải thích

Tài liệu điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và đây là phiên bản có giá trị pháp lý cao nhất. Trong trường hợp có bất kỳ bản dịch nào sang ngôn ngữ khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng để giải thích và phán quyết tranh chấp.

11.4. Liên hệ và khiếu nại

Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến điều khoản này vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 97win1 qua:

Live chat trực tiếp trên nền tảng 97win1 — hoạt động 24/7, phản hồi trong vòng 2 phút.
Email hỗ trợ: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

📌 Ghi nhớ: Điều khoản & Điều kiện này là thỏa thuận đầy đủ và duy nhất giữa bạn và 97win1 liên quan đến việc sử dụng nền tảng, thay thế toàn bộ các thỏa thuận trước đó (nếu có). Phiên bản hiện tại có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026.

Tóm tắt những điều cần nhớ

Để thuận tiện cho người dùng, dưới đây là tóm tắt các điểm quan trọng nhất từ điều khoản & điều kiện của 97win1. Lưu ý rằng đây chỉ là tóm tắt — toàn văn điều khoản ở trên mới có giá trị pháp lý đầy đủ.

Quyền của bạn với tư cách thành viên 97win1

Rút toàn bộ số dư tiền thật hợp lệ bất kỳ lúc nào sau khi xác minh danh tính.
Tự thiết lập giới hạn nạp tiền và thua lỗ để kiểm soát ngân sách cá nhân.
Yêu cầu tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn khỏi nền tảng.
Gửi khiếu nại và nhận phản hồi trong vòng 48 giờ từ đội ngũ 97win1.
Đóng tài khoản và nhận lại số dư tiền thật bất kỳ lúc nào.

Trách nhiệm của bạn với tư cách thành viên 97win1

Chỉ đăng ký và sử dụng nếu bạn đã từ đủ 18 tuổi trở lên.
Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác khi đăng ký và xác minh.
Bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ tài khoản với người khác.
Không sử dụng phần mềm gian lận hoặc tạo nhiều tài khoản để trục lợi.
Chơi trong giới hạn tài chính lành mạnh và có trách nhiệm với bản thân.

Khám phá 97win1 với sự an tâm tuyệt đối

Bạn đã nắm rõ điều khoản và cam kết của chúng tôi. 97win1 luôn đặt sự minh bạch và quyền lợi người chơi lên hàng đầu — hãy bắt đầu trải nghiệm hệ sinh thái giải trí cá cược trực tuyến hàng đầu Việt Nam ngay hôm nay.

Đăng nhập 97win1 Chơi có trách nhiệm